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Solution ou frein ?
L’innovation est un processus délicat qui nécessite un équilibre entre expertise et créativité. Bien que les experts puissent apporter une valeur considérable, leur intervention dans le processus d’innovation doit être soigneusement calibrée pour éviter d’étouffer les idées novatrices.
Les experts sont souvent prisonniers de leur propre savoir. Leur connaissance approfondie d’un domaine peut les amener à rejeter des idées qui contredisent les paradigmes établis. Ce phénomène, connu sous le nom de « paradoxe de l’expertise », peut freiner l’innovation plutôt que la stimuler.
Au lancement de Tesla, Elon Musk veut une voiture révolutionnaire, un Roadster, il décide de faire fabriquer la structure par Lotus, leur impose des modification sur le chassis qui rendent le projet totalement irréalisable, la carrosserie en Carbone pose d’énormes problèmes. Elon décide d’appeler à la rescousse des Experts de la production : Antonio Garcia et Tim Watkins qui règlent le problèmes grâce à leur expertise et leur vécu. Tesla peut sortir son premier Roadster.
L’intervention d’un expert dans un processus d’innovation doit être stratégique, on parle ici des experts en développement de produits, des experts en innovation :
Un bon expert en innovation possède des qualités spécifiques :
Un expert bien intégré dans le processus d’innovation peut :
Créez des groupes de travail transverses pour stimuler la créativité :
Encouragez tous les collaborateurs à participer au processus d’innovation :
L’innovation nécessite une approche structurée :
L’innovation réussie repose sur un équilibre délicat entre expertise et pensée disruptive. Plutôt que de rejeter complètement l’expertise, il s’agit de l’intégrer judicieusement dans le processus d’innovation. En cultivant une culture d’ouverture, en encourageant la diversité des perspectives et en structurant le processus d’innovation, les entreprises peuvent créer un environnement propice à l’émergence d’idées révolutionnaires tout en bénéficiant de l’apport précieux des experts au moment opportun.
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