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"Derrière la porte, qu'il faut ouvrir, se trouve des solutions en général"
Fabien
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Breaking News ! 28/8/2023
Lors d’une recherche récente sur un mot clé pour évaluer le positionnement dans le moteur de recherche de Gooole d’un de nos clients, j’ai pu constater que la totalité des résultats qui apparaissaient sur mon écran (pourtant de 27″) était des publicité Adwords… Sachant que 99% des internautes ne passent pas la première page, cela doit questionner sur l’efficacité du SEO. Ceci risque malheureusement d’être de plus en plus le cas. Il va falloir penser à passer à d’autres solutions de mise en avant de vos services et produits.
Vous êtes dirigeant d’une TPE-PME et vous vous posez ces questions comme beaucoup :
Quel montant investir en Marketing Digital pour avoir des résultats?
Est-ce que je peux atteindre mes objectifs avec du SEO ?
Dois-je passer par un spécialiste ?
Combien de temps est nécessaire pour obtenir des résultats ?
Quel est le mix idéal SEO,SEA, Plateformes ?
Nous allons tenter de répondre rapidement 😉 à ces questions pour bien vous aiguiller dans votre recherche et en final, nous vous parlerons de solutions “alternatives” ou “complémentaires“ pour améliorer encore votre acquisition.
Point sur l’investissement des PME TPE en SEO
Avant toutes choses, nous allons faire quelques petits rappels et un petit résumé des principaux chiffres du secteur afin de vous positionner et de mettre en perspective vos efforts actuels.
Le SEO est le référencement organique sur les moteurs de recherche, c’est -à -dire optimiser son placement sur les moteurs de recherche, sa capacité à faire ressortir son site lors de recherches de potentiels clients.
C’est, pour schématiser, dans le monde physique, votre emplacement commercial qui dans le monde digital est variable. Sur le web, vous êtes par définition, au départ, dans une ruelle cachée, très cachée, voire derrière un mur, d’un village de la Creuse. Et plus le web se développe, plus vous êtes cachés (on a plus ou moins rajouté un toit et supprimé les fenêtres), en gros, c’est difficile à entendre mais au début, on est RIEN, INVISIBLE, NADA…
La tâche du spécialiste SEO s’apparente à la mission que vous pourriez confier à un SUPER AGENT IMMOBILIER, appelons-le Gilberto.
Et que demande-t-on à Gilberto ?
“Pour le prix du loyer actuel, trouvez-moi un local sur les Champs Elysées.”
Et Gilberto est jeune, dynamique, doué et a une confiance en lui énorme, il vous répond “OK, ça va le faire”, au fond il n’est pas certain d’y croire…
Il vous faut imaginer que, Gilberto il va en passer du temps, qu’il va mettre à votre disposition ses relations pour faire avancer ce projet (Back Link etc) mais qu’en parallèle, il vous faudra travailler l’agencement de votre boutique (agrandir (serveur plus rapide), relooker (design, UI et UX) et améliorer le merchandising (UX).
Alors même dans le meilleur des mondes vous imaginez bien que Gilberto, il va falloir le payer pour accomplir une telle prouesse.
Quels sont les facteurs qui jouent sur le coût ?
Cela dépend de votre secteur, de votre zone de chalandise, de votre produit, de la concurrence.
En résumé, si vous vendez un produit très simple et spécifique sur votre ville, peu concurrentiel, connu de tous et surtout que chacun sait nommer, le coût sera minime. Car les requêtes de recherche seront claires, la concurrence faible (zone petite et produit spécifique).
Exemple : “Carrossier véhicule de collection au Puy en Velay”
Sur ce type de requêtes, les résultats sont rapides, un petit site vitrine pas trop mal fait devrait vous permettre de sortir dans les 10 premiers résultats de Google sans avoir besoin de beaucoup de temps, d’aide et d’argent.
Alors si vous n’êtes pas dans ce type de cas, il va falloir beaucoup de patience, de sueur et d’argent. Car vos concurrents, eux aussi, voudraient bien être dans le local que vous convoitez…
Remarque : Cet article repose sur des expériences réelles, des cas concrets, nous ne sommes pas des conseils en SEO, notre analyse est basée sur du vécu, sur des résultats. C’est une expérience longue et il est important de savoir où l’on va quand on investit du temps et de l’argent avec des résultats qui n'ont rien d’immédiat. Et comme ces résultats ne sont pas immédiats, ils ont tendance à être négligés (même dans des entreprises installées, écoutez pour cela le Podcast de POSITION 0 avec la responsable SEO de Alan, lien ci-contre).
Alors qui fait ces investissements et combien investissent-ils ?
Dans la pratique, seulement 17% de vos concurrents investissent en SEO
et parmi ceux-ci 71% s’occupent de leur propre marketing au lieu de déléguer à un prestataire
Soit 12% s’en donnent vraiment les moyens.
Donc 88% des TPE-PME ne font pas ou peu de SEO.
Ceci dit, une entreprise peut difficilement se passer d’une présence en ligne. Alors combien ça coûte ?
Combien coûte une prestation SEO ?
(entre 5 à 10 % des revenus de l’entreprise)
TPE : 10 000-20 000 euros / an (CA : 200 000 euros)
PME : 50 000-100 000 euros / an (CA : +1M€)
ETI : + 2 500 000 euros / an (CA : 50 M€)
Que comprend la prestation ?
Optimisation technique et du design du site (URLs, vitesse de chargement des pages Web,UX design…)
Direction artistique Blog
Copywriting
Optimisation du contenu
Achats de Backlinks
Suivi des résultats (temps, Outils), rapport mensuel
Suivi et mise à jour des articles
Vais-je avoir des résultats rapides ?
Il y a bien une chose sur laquelle tout le monde est d’accord, se positionner dans les moteurs de recherches est une opération de longue haleine et dont l’effort doit être maintenu tout le temps de vie de l’entreprise.
Ce sont des frais récurrents, méfiez-vous des gens qui vous disent le contraire, qui doivent être maintenus de façon régulière, peut être moins intensivement qu’au début mais une veille est indispensable et l’apport en nouveautés doit être constant.
N’oubliez pas que si vous faîtes un effort de 100 et que votre concurrent en fait 110, vous reculez de 10…
Si vous êtes une TPE sur un marché très local et que vous vendez un produit basique, on peut imaginer qu’en quelques mois vous obtiendrez des résultats.
Sinon il faut compter 6-12-24 mois pour voir apparaître son site dans les premières pages sur des mots clés moyennement concurrentiels.
Les mots clés extrêmement concurrentiels vous mettront à rude épreuve,vous pourriez passer plusieurs années, voire, ne jamais y arriver, il va donc falloir envisager d’autres canaux d’acquisition en attendant les résultats hypothétiques et sur ce type de demande envisager de confier la mission à un spécialiste.
Dois-je passer par un spécialiste ?
Cela va s’en dire que c’est mieux surtout si vous n’êtes pas Digital native et que votre entreprise s’adresse à un marché national et international.
Vous pouvez commencer seul mais il est bien d’établir une stratégie efficace avec un spécialiste qui vous mettra sur de bons rails en établissant un cahier des tâches à accomplir et des erreurs à éviter.
Puis, vous pourrez continuer avec quelqu’un en interne qui, s’il n’est pas spécialiste, fera un point régulièrement avec un conseil externe qui vous apportera ses dernières connaissances en la matière.
Peut-on faire du SEO exclusivement ?
Note pour vos acheteurs : Si on imagine qu’investir est efficace, on en conclut qu’une recherche sur Google ne montre que 12 % des résultats possibles et ce dans le pays du potentiel acheteur. Car Google privilégie votre zone géographique dans les résultats. Alors qu’en est-il rapporté à une zone géographique internationale ?! Il s’avère donc que lorsque l’on décide de se rapprocher d’un fournisseur et que l’on se base sur ces rencontres, on base nos achats sur 10% de l’offre alors que les 90% restants ont investi l’argent du SEO dans d’autres choses et certainement dans de l’humain, du matériel, dans leurs produits ou alors répercutent ces non investissements sur les prix. Et que dans le meilleur des mondes, il vaudrait mieux confier sa prestation à ces gens là… Donc méfions-nous de ceux qui sont systématiquement en haut des pages, ceux qui paient tout le temps, c’est qu’ils sont plus spécialistes du marketing et de la vente que des produits et services qu’ils proposent.
Oui cela peut être une option mais comme les résultats sont longs à obtenir, il serait judicieux de lui accoler un peu de GoogleAds et autres solutions.
De plus, les coûts engagés sont importants (Conseil, achat de Backlinks, Copywriting, UX-UI, développement Web), il est judicieux d’envisager d’autres alternatives qui soient adaptées à votre métier.
-Les places de marché
Cela vous donne une visibilité certaine et n’imposent souvent pas de frais d’entrées et ce surtout si les commissions d’intermédiation sont fortes !
-Les plateformes de mise en relation
Elles vous mettent en relation avec vos potentiels clients, le business modèle est souvent l’abonnement pour l’accès à une base de prospects.
Quel serait le bon Mix ?
Vous visez 100 000 euros de CA
Votre budget doit avoisiner les 17 000 euros / an
50 000 euros de CA – 10 000 euros en SEO
10 000 euros de CA – 3 000 euros en SEA (Ad)
20 000 euros – 3 000 euros en Market Place (Commission de 15%
20 000 euros – 1 000 euros sur Matxup
Même s’il n’y a pas de réponse parfaite à sa présence sur internet, il est certain que ne pas y être présent doit se justifier par des objectifs qui ne regardent que votre stratégie.
Si investir de gros montants sans assurance de retour peut faire peur, vous pouvez répartir vos investissements dans différentes solutions plus accessibles qui vous permettront de répartir les risques.
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